Häufig gestellte Fragen

Welche Vorverkaufsstellen gibt es?

Der Vorverkauf für das Festival der Liebe findet ausschließlich über unseren eigenen Ticketshop statt. Es gibt keine gesonderten Vorverkaufsstellen mehr. 

Wie kann ich Tickets bezahlen?

Aus abwicklungstechnischen Gründen ist die Bezahlung der Tickets per Banküberweisung die einzige Möglichkeit.

Wann erhalte ich meine Tickets?

Nach deiner Überweisung benötigen wir für die Bearbeitung von Ticket-Bestellungen in der Regel ca. 72 Stunden. Überprüfe auch den Spam-Ordner deines Postfachs. Solltest du nach einer Woche noch keine Rückmeldung erhalten haben, schreibe uns eine Nachricht an karten@dieamigos.de.

Kann ich bereits erworbene Tickets zurückgeben?

Eine Rückgabe von bereits erworbenen Karten ist nicht möglich.

Was kostet ein Ticket und gibt es einen Mengenrabatt bei Bestellung von mehr als 10 Tickets?

Aufgrund der zum Teil extremen Kostensteigerungen im Bereich der Veranstaltungstechnik und Energie beträgt der Preis in diesem Jahr 15€ pro Karte.

Selbstverständlich räumen wir wie gewohnt einen Mengenrabatt für Bestellungen von 10 und mehr Karten ein.
Nutze hierzu an der Kasse den Gutscheincode „FDL_10“, um den Rabatt in Höhe von 10% anzuwenden.

Was muss ich am Veranstaltungstag mitbringen?

Am Abend der Veranstaltung kannst du dein Ticket entweder ausgedruckt oder digital auf deinem Smartphone vorzeigen. Bitte stelle sicher, dass der Code lesbar ist.

Ab welchem Alter darf ich das Festival besuchen?

Zugang zu den Veranstaltungen haben nur Personen ab 16 Jahren. Unter 16 Jahren ist die Teilnahme an der Veranstaltung nur bis 24 Uhr und ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Person, in Kombination mit Vorlage eines Formulars zur so genannten „Erziehungsbeauftragung“ im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 4 Jugendschutzgesetz möglich. Personen im Alter zwischen 16 und 18 Jahren müssen die Veranstaltung um 24 Uhr verlassen, außer sie sind in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Person, in Kombination mit Vorlage der Erziehungsbeauftragung. 

Vereinbarung über die Erziehungsbeauftragung 2023

Besucher müssen bei Aufforderung durch das Personal der Einlasskontrollen ihr Alter durch Vorzeigen des Personalausweises nachweisen.

Wird es eine Abendkasse geben?

Ob Restkarten an den Abendkassen der beiden Veranstaltungstage zu erwerben sind, geben wir kurzfristig vor den jeweiligen Veranstaltungen bekannt.

Welche Covid-Regelungen gelten bei der Veranstaltung?

Zum aktuellen Zeitpunkt können wir noch keine Einschätzung zu eventuell am Veranstaltungstag geltenden Regelungen abgeben. Wir beobachten die Situation ständig und aktualisieren den Beitrag.

Was passiert bei Absage der Veranstaltung(en)?

Im Falle einer Absage der Veranstaltung(en) behalten bereits erworbene Tickets ihre Gültigkeit für die Veranstaltung im Folgejahr.
Eine Erstattung der Tickets erfolgt nur nach aktiver Kontaktaufnahme via karten@dieamigos.de.